Política de reembolso

La presente informativa sui rimborsi è valida per tutti gli acquisti effettuati attraverso il sito web e i canali di vendita online di Lash Elevate.

Desideriamo informare che, ai sensi delle disposizioni di legge, non offriamo la possibilità di esercitare il diritto di recesso e/o richiedere il rimborso per i prodotti acquistati sui nostri canali di vendita.

Si precisa che tutti i prodotti venduti da Lash Elevate sono stati accuratamente controllati e confezionati prima della spedizione al fine di garantirne la qualità e l'integrità. Inoltre, tutte le informazioni relative ai prodotti, tra cui descrizioni, ingredienti e avvertenze, sono state fornite sulla base delle informazioni fornite dai nostri fornitori.

Si invita pertanto il cliente ad attentamente verificare le caratteristiche del prodotto, la descrizione, le istruzioni di utilizzo e le avvertenze prima di procedere all'acquisto. In caso di dubbi o domande, si prega di contattare il servizio clienti di Lash Elevate prima di procedere all'acquisto.

Si precisa che non saranno accettate richieste di rimborso per qualsiasi motivo, incluse le seguenti:

  • Cambio d'idea sull'acquisto
  • Acquisto di un prodotto sbagliato o non desiderato
  • Prodotto danneggiato durante il trasporto
  • Prodotto scaduto o non più utilizzabile
  • Indirizzo o nominativo compilato in maniera errata 

Si precisa inoltre che Lash Elevate non sarà responsabile per danni causati durante il trasporto dei prodotti acquistati.

Si prega di notare che una volta effettuato un ordine e una volta che l'ordine viene spedito, non è possibile richiedere un rimborso o l'annullamento dell'ordine.
Questo è dovuto al fatto che la spedizione dell'ordine comporta dei costi e dei processi logistici che non possono essere annullati una volta avviati.

Si prega pertanto di assicurarsi di leggere attentamente la descrizione dei prodotti e le condizioni di acquisto prima di effettuare l'ordine.

Se il cliente inserisce un indirizzo errato nel modulo di spedizione e il pacco viene restituito a causa dell'errore del cliente, il cliente sarà responsabile di tutte le spese relative alla nuova spedizione, nel caso in cui desideri ricevere nuovamente il pacco.

L'errore nell'indirizzo di spedizione è considerato una responsabilità del cliente, e di conseguenza tutte le spese associate alla corretta spedizione del pacco saranno a carico del cliente stesso.

Si consiglia quindi di prestare particolare attenzione e verificare accuratamente l'indirizzo inserito nel modulo di spedizione al fine di evitare eventuali inconvenienti e spese aggiuntive.


Si ricorda inoltre che è responsabilità del cliente visionare attentamente le pagine legali del sito web, comprese le politiche di reso e rimborso, prima di procedere all'acquisto.
Se le pagine legali non vengono visionate prima dell'acquisto, ciò non costituisce una responsabilità del venditore.

Si consiglia di contattare il nostro servizio clienti per eventuali domande o problemi riguardanti le politiche di reso e rimborso.

La presente informativa sui rimborsi è resa ai sensi delle disposizioni di legge vigenti. In caso di domande o preoccupazioni, si prega di contattare il servizio clienti di Lash Elevate.